Zwroty
Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Aby dokonać zwrotu:
- Skontaktuj się z nami mailowo i poinformuj o chęci odstąpienia od umowy.
- Odeślij produkt w oryginalnym opakowaniu, w stanie nienaruszonym.
- Po otrzymaniu paczki zwrócimy pieniądze na wskazane konto w ciągu 14 dni.
Reklamacje
Jeżeli otrzymany produkt ma wadę lub jest niezgodny z opisem, możesz złożyć reklamację.
- Skontaktuj się z nami, opisując problem i dołączając zdjęcia wadliwego produktu.
- Po weryfikacji zgłoszenia poinformujemy Cię o dalszych krokach – wymianie, naprawie lub zwrocie pieniędzy.
Dbamy o to, aby zakupy u nas były bezpieczne i wygodne, dlatego każdą sprawę rozpatrujemy indywidualnie i możliwie jak najszybciej.